New Relicプラットフォーム概要 - 2025年のインテリジェントオブザーバビリティ

現代のWebアプリケーションやクラウドインフラストラクチャは日々複雑化しており、システムの健全性を把握することがますます困難になっています。New Relicは、そうした課題を解決するインテリジェントオブザーバビリティプラットフォームです。

2025年の最新版では、AI駆動の予測機能と自動化された問題解決機能を結合し、**「オブザーバビリティの第3の波」**と呼ばれる革新的なアプローチを実現しています。単なるトラブルシューティングツールから、ビジネス成長とイノベーションの原動力へと進化しています。

2025年のNew Relic: インテリジェントオブザーバビリティのリーダー

New Relicは、アプリケーションパフォーマンス監視(APM)から始まり、2025年現在では13年連続Gartner Magic Quadrantのリーダーポジションを維持する、業界最先端のインテリジェントオブザーバビリティプラットフォームです。

2025年の革新的機能

New Relic Now+ 2025で発表された20+の新機能により、伝統的な監視ツールの概念を根本から変革しています。

主要な新機能

  • AI駆動予測(AI-powered Predictions): 機械学習でパフォーマンスを予測
  • キュー・ストリーム監視: メッセージキューの包括的可視化
  • Transaction 360: ビジネスイベントの細かな追跡
  • Engagement Intelligence: ユーザー行動の高度な分析

2025年の3つのAIコア機能

New Relic AI(NRAI): MELTxデータ(メトリクス、イベント、ログ、トレース、脆弱性データ)を一元化し、テレメトリデータを自然言語で理解しやすいインサイトに変換します。

AI監視(AIM): AIシステム特有の課題(ハルシネーション、コスト効率、AI行動最適化)に特化した監視機能を提供します。

エージェントAI: GitHub Copilot、ServiceNow、Amazon Q Businessなど、既存のワークフロー内で自動化された対応を実現します。

統合プラットフォームの価値

50+の統合機能: アプリケーション、インフラストラクチャ、デジタル顧客体験を単一のプラットフォームで監視。ツールサイロを解消し、データの一貫性を大幅向上。

無制限データ取り込み: 全テレメトリソースからの無制限データ取り込みで監視の死角を排除。

業界最大級の無料ティア: 100GB + 1ユーザー無料(クレジットカード不要)で、従来のホストベース価格より3倍の価値を提供。

主要な監視機能

New Relicプラットフォームは、6つの主要な監視領域をカバーしています。

2025年進化版 APM: アプリケーションパフォーマンス監視

2025年の新機能

Transaction 360: 特定のビジネスイベント(例:ユーザー登録、購入手続き)をトレースで詳細に観察し、ビジネスインパクトの角度から分析。

AIパフォーマンス予測: 機械学習アルゴリズムが過去のデータを分析し、パターンを特定して時系列メトリクスを予測。NRQLクエリに予測機能を即座追加可能。

コードレベル深度分析: データベースクエリ、メモリ使用量、コードパフォーマンスのボトルネックをコードレベルで特定し、具体的な改善案を提示。

インフラストラクチャ監視

サーバー、コンテナ、クラウドインフラストラクチャの監視を担当します。CPU、メモリ、ディスク、ネットワークといったリソース使用率を継続的に追跡し、キャパシティプランニングと問題の早期発見を支援します。

AWS、Azure、Google Cloud Platformなどの主要クラウドプロバイダーとの統合により、クラウドネイティブな環境でも包括的な監視が可能です。

ブラウザ監視(リアルユーザーモニタリング)

実際のユーザーがWebサイトを利用している際のパフォーマンスを測定します。ページ読み込み時間、Core Web Vitals、JavaScriptエラーなどを追跡し、ユーザー体験の質を定量的に評価できます。

地理的な配信パフォーマンスやデバイス別の性能差なども把握でき、フロントエンド最適化の優先順位を決定する際の重要な指標となります。

モバイル監視

iOSおよびAndroidアプリケーションのパフォーマンスとクラッシュレポートを提供します。アプリの起動時間、ネットワークパフォーマンス、ユーザーインタラクションの追跡により、モバイル体験の向上を支援します。

ログ管理

アプリケーションとインフラストラクチャから生成されるログを一元的に収集、解析します。APMやインフラストラクチャ監視のデータと関連付けることで、問題の根本原因をより迅速に特定できます。

Synthetics監視

スクリプト化されたテストによる予防的監視を実現します。実際のユーザーがアクセスする前に、APIエンドポイントやWebサイトの可用性とパフォーマンスを継続的にチェックします。

New Relicの動作原理

New Relicのデータ収集から可視化までの流れは、以下の5つのステップで構成されています。

データ収集段階では、アプリケーションやインフラストラクチャにインストールされたエージェントが、テレメトリデータを継続的に収集します。エージェントは軽量で、本番環境での使用を前提として設計されています。

データ取り込み段階では、収集されたテレメトリデータがAPIを通じてNew Relicプラットフォームに送信されます。データは暗号化され、安全に転送されます。

データ処理段階では、生データが処理、分析され、クエリ可能な形式で保存されます。この段階で、異常検知やパターン分析などの高度な分析が実行されます。

可視化段階では、処理されたデータがダッシュボード、チャート、アラートとして表示されます。ユーザーは直感的なインターフェースを通じて、システムの状態を把握できます。

分析・アラート段階では、組み込まれた分析機能により、パターンや異常が識別され、設定された閾値に基づいてチームに通知されます。

2025年の実績と市場評価

業界認知と顧客満足度

2025年7月8日現在の統計

  • Gartner Peer Insights™: 1,392件の検証済みレビューで4.5/5.0星
  • 推奨率: **90%**の顧客がNew Relicを推奨
  • 5星レビュー: 検証済みレビューの**64%**が最高評価

組織が得られる主要なメリット

問題解決の高速化

平均検知時間(MTTD)と平均復旧時間(MTTR)の大幅な短縮を実現します。統合されたダッシュボードと高度な分析機能により、問題の特定から解決までの時間を従来の数分の一に短縮できるケースも珍しくありません。

ユーザー体験の向上

リアルユーザーモニタリングとSynthetics監視により、顧客が実際に体験するパフォーマンスを継続的に把握できます。問題が顧客に影響を与える前に検知し、予防的な対応が可能になります。

コスト最適化

リソース使用率の詳細な分析により、過剰にプロビジョニングされたインフラストラクチャや非効率なコード部分を特定できます。多くの組織で、インフラストラクチャコストの10-30%削減を実現しています。

チーム間の協力促進

開発チームと運用チーム間でのデータ共有と可視性の向上により、DevOpsの実践が促進されます。共通のダッシュボードと指標により、チーム間のコミュニケーションが改善されます。

スケーラビリティサポート

システムの成長に合わせて監視能力も拡張できるため、スタートアップから大企業まで、あらゆる規模の組織で活用可能です。

2025年のインテリジェントオブザーバビリティの未来

New Relicは2025年、**「オブザーバビリティの第3の波」**を主導しています。これはダイナミックでエージェント的、そしてインパクトのあるオブザーバビリティであり、単なるトラブルシューティングツールからビジネス成長とイノベーションの原動力へと変革しています。

次のステップへ

この革命的なプラットフォームを実際に体験するため、New Relicアカウントの設定方法と最新のAPIキー管理手法を学んでいきましょう。特に2025年3月1日のREST APIキー廃止に備えた最新の設定手順を詳しく解説していきます。


関連記事: New Relicアカウント設定とAPIキー管理関連記事: New Relic 15分クイックスタートガイド