1.1 Zabbixとは何か ​

オープンソース監視ソリューションとしてのZabbix

サーバーやネットワーク機器、アプリケーションが増えてくると、「今どれが動いていて、どれが調子を崩しているのか」を人の目だけで追いかけるのは難しくなります。そこで登場するのが監視システムです。監視システムは、機器やサービスの状態を決まった間隔で確認し、数値として記録し、異常があれば担当者に知らせてくれる仕組みです。

Zabbixは、そうした監視システムの中でも世界中で広く使われているオープンソースの製品です。この記事では、Zabbixとは何者なのか、どのような経緯で生まれて今に至るのか、他の監視ツールと比べてどんな位置にあるのか、そしてどんな人や組織に向いているのかを、初めてZabbixに触れる方向けに順を追って説明します。具体的な操作や設定は後続の章に回し、ここでは全体像をつかむことを目的にしています。

概要 ​

Zabbixは、エンタープライズクラスのオープンソース分散監視ソリューションです。ネットワーク、サーバー、仮想マシン、クラウドサービス、アプリケーションなど、ITに関わるさまざまなリソースの可用性（ちゃんと動いているか）とパフォーマンス（どれくらい快適に動いているか）を監視し、記録するために作られています。

「エンタープライズクラス」という言葉は少し大げさに聞こえるかもしれませんが、要するに会社の基幹システムを任せられるだけの機能と拡張性を備えている、という意味合いです。また「分散」とは、監視の仕事を一か所に集中させず、拠点ごとに中継役を置くなど、複数の場所に分担できる設計になっていることを指します。この分散の考え方は第2部で詳しく扱います。

定義と特徴 ​

Zabbixは、データの収集、保存、判定、通知、可視化までを一つのプラットフォームで完結できる統合型の監視ソリューションです。監視対象に置いた小さなプログラム（エージェント）がCPUやメモリの値を送ってくる方法のほか、SNMPやIPMIといった標準的なプロトコル、HTTPによるWebサイトの確認、SSHやTelnetでの確認など、対象に合わせた複数の集め方が用意されています。

集めた値はデータベースに蓄積され、あらかじめ決めた条件に当てはまると「問題」として扱われます。たとえば「CPU使用率が5分間ずっと80パーセントを超えた」という条件を登録しておけば、その状態になった時点で問題が発生したと判断し、メールやチャットツールへ通知できます。通知は担当者が気づくための入り口であり、障害を放置しないための仕組みです。

収集したデータはグラフやダッシュボードとして見られるため、障害時の原因調査だけでなく、普段の傾向を眺めて将来の増強計画を立てる用途にも役立ちます。ネットワークの利用率からサーバーの負荷、アプリケーションの応答時間まで、ひとつの画面で横断的に確認できる点が、統合型と呼ばれる理由です。

歴史と発展 ​

ツールの背景を知っておくと、設計の考え方や今後の方向性が理解しやすくなります。Zabbixは新しい製品ではなく、長い年月をかけて少しずつ機能を積み重ねてきた製品です。

誕生の背景 ​

Zabbixの開発は、2001年にAlexei Vladishev氏が個人のプロジェクトとして始めたものです。当初はシンプルな監視ツールとして生まれ、その後、世界中の利用者からの要望を取り込みながら、機能を広げていきました。のちに安定版として公開され、実際の現場で使われる中で完成度が高められていきました。

開発が進むにつれ、商用のサポートやコンサルティング、トレーニングを求める企業が増えます。そこで、Zabbixの開発と提供を担う会社としてZabbix SIAが設立されました。ここで大切なのは、会社が設立されたあともソフトウェア本体はオープンソースとして公開され続けているという点です。サポートや教育は有料で受けられますが、製品そのものを使うために費用は必要ありません。

継続的な発展 ​

Zabbixは定期的にバージョンアップが行われ、新機能の追加や使い勝手の改善が続けられています。公式には、長期間のサポートが約束されたLTS（Long Term Support）リリースと、新機能を早く試せる通常リリースが区別されており、本番環境ではLTSを選ぶのが一般的です。どのバージョンがいつまでサポートされるかは公式サイトのライフサイクルのページで確認できるので、導入前に一度見ておくと安心です。

また、世界中のユーザーが使い方を共有する公式フォーラムや、テンプレート（監視設定の雛形）を公開する場も活発です。大企業から中小企業、教育機関、サービスプロバイダーまで幅広く利用されているため、困ったときに情報を探しやすいというのも、長く使われてきた製品ならではの強みといえます。

オープンソース監視ソリューションとしての位置づけ ​

監視ツールにはたくさんの種類があり、クラウド事業者が提供するサービス型のものから、自分で構築して運用するタイプまでさまざまです。その中でZabbixは、自分たちで構築・運用するセルフホスト型で、ソースコードが公開されているオープンソースという位置づけになります。

ライセンスと自由度 ​

Zabbixはこれまで長らくGPL v2ライセンスで提供されてきました。GPLは、ソースコードの公開と再配布を認めるかわりに、改変したものを配布するときは同じ条件を守ることを求める代表的なオープンソースライセンスです。なお、ライセンスの種類はバージョンによって変更されることがあるため、利用するバージョンのライセンスは公式のドキュメントやソースに付属するファイルで確認してください。

大事なのは、オープンソース版に人為的な機能制限が設けられていない点です。一部の商用製品では、無料版では監視できる台数や機能に上限があり、それを外すには有料版が必要になります。Zabbixでは、本体の機能を使うのにライセンス費用はかかりません。費用が発生するのは、公式の有償サポートやトレーニング、導入支援などを選んだ場合です。

もうひとつ見逃せないのがベンダーロックインを避けやすいという点です。データベースは利用者が管理でき、収集したデータや設定をAPIで取り出せるため、将来ほかのツールへ移行したくなったときにも身動きが取りやすくなります。自分たちの監視基盤を自分たちで握っておけるのは、長く運用するうえで大きな安心材料です。

競合他社との比較優位性 ​

他の監視ツールと比べたときの傾向を、観点ごとに整理すると次のようになります。あくまで一般的な傾向であり、個々の製品や契約形態によって異なる点にご注意ください。

この表で注意したいのは、セルフホスト型であることが長所にも短所にもなる点です。自分たちで構築できる自由度が高い反面、サーバーの用意、データベースの運用、バージョンアップ、バックアップといった作業は自分たちの責任になります。SaaS型の監視サービスのように、すぐに使い始めて運用はお任せにしたい場合は、そちらのほうが合うこともあります。どちらが優れているかではなく、組織の体制や方針に合う方を選ぶという考え方が大切です。

企業レベルの監視の必要性 ​

そもそもなぜ、会社のITインフラに本格的な監視が必要なのでしょうか。ここでは、現代のITが抱える事情と、Zabbixがそれにどう応えるかを整理します。

現代ITインフラの課題 ​

まず、ITインフラの複雑さが増しています。昔は一台のサーバーにアプリケーションが載っているだけでしたが、今は、Webサーバー、アプリケーションサーバー、データベース、ロードバランサーと多層に分かれ、さらにマイクロサービスやコンテナ、クラウドとオンプレミスの併用といった構成が一般的になりました。どこで問題が起きているのかを人の勘だけで探すのは難しくなっています。

次に、止められないシステムが増えました。24時間365日の稼働を求められるサービスでは、数分の停止でも売上や信用に影響します。サービスの品質を数値で約束するSLA（Service Level Agreement、サービス品質保証）を結んでいる場合は、停止時間を正確に測り、報告する必要もあります。監視は、異常にいち早く気づくためだけでなく、約束を守れているかを証明するためにも必要です。

さらに、セキュリティやコンプライアンスの要請も強まっています。不審な挙動やリソースの異常な増加に気づくきっかけとして、継続的な監視は有効ですし、監査の場では、いつ何が起きたかを後から確認できる記録が求められることもあります。

Zabbixが解決する企業レベルの課題 ​

こうした課題に対して、Zabbixは大きく三つの方向から応えます。ひとつめは大規模環境の監視です。公式は、数多くのデバイスを監視できるスケーラビリティをうたっており、監視対象が増えたときには、拠点ごとにプロキシと呼ばれる中継サーバーを置いて負荷を分散できます。地理的に離れた拠点を統合して見る場合や、監視サーバー自体を冗長化して止まりにくくする場合にも、そのための仕組みが用意されています。

ふたつめは、レポートや記録の面です。収集したデータは履歴として保存され、問題の発生と解決の時刻も記録されます。これを土台に、サービスごとの稼働率を計算するSLAの機能や、定期的なレポートの作成など、報告業務を支える機能が使えます。ユーザーの操作内容を記録する監査ログの機能もあり、誰がいつ設定を変えたかを後から追えます。

みっつめは、既存のIT環境とのつなぎやすさです。SNMP、IPMI、JMXなど、機器やアプリケーションで広く使われている標準的なプロトコルに対応しているため、すでに稼働している機器を入れ替えずに監視の対象に加えられます。さらにAPIが提供されているので、構成管理ツールやチケット管理システムなど、ほかの仕組みと連携する場面でも役立ちます。

Zabbixの対象ユーザー ​

Zabbixは「誰のための道具か」を絞らない広い製品ですが、それでも向いている人と組織の傾向があります。

技術者・エンジニア ​

もっとも身近な利用者は、システム管理者やインフラエンジニアです。サーバーのCPU、メモリ、ディスクの状況を確認し、問題の兆候を早めに察知するという日々の仕事に直結します。ネットワークエンジニアにとっては、ルーターやスイッチの通信量や機器の応答を継続的に記録できる点が便利です。SNMPで機器の情報を集める運用は、Zabbixが得意とする分野のひとつです。

DevOpsエンジニアは、アプリケーションのデプロイ後の状態確認や、CI/CDの周辺で使うサービスの稼働状況の確認にZabbixを使います。APIを通じて監視設定を自動化できるため、インフラをコードで管理する流れにも組み込みやすくなっています。セキュリティ担当者は、ログの監視や特定の条件での通知を組み合わせて、異常な挙動の早期発見に役立てられます。

組織・企業 ​

組織の面では、中小企業にとっての魅力がまず挙げられます。ライセンス費用を抑えながら本格的な監視を始められるため、予算が限られている環境でも導入しやすいからです。一方で大企業では、数多くのシステムを横断して一元的に見られること、権限管理や監査の仕組みが整っていることが評価されます。

サービスプロバイダーのように、顧客向けのサービスを多数運用する事業者では、顧客やシステム単位で権限を分けて監視できる点が役立ちます。教育機関では、実際の運用で使われる現役の監視ツールを学習用途で自由に触れられるというのも、オープンソースならではの利点です。この連載も、そうした学習の入り口として使えるように構成しています。

参考リンク

• Zabbix公式サイト
• Zabbix会社情報

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